Acesse a conta on-line com mais praticidade no app Ailos
Abrir no Aplicativo

Fechar

Menu
Início do Conteúdo

Envie e receba pagamento em instantes com segurança e praticidade

Cadastre seu Pix no App Ailos

qr-code

Instantâneo, digital e seguro
É Pix

O Pix é o novo meio de pagamento digital e instantâneo, criado pelo Banco Central do Brasil, que possibilita transferências eletrônicas imediatas, com muito mais agilidade e praticidade.
Transferências eletrônicas e pagamentos em até 10 segundos*
Disponível 24h por dia, 7 dias por semana e em todos os dias do ano
Gratuito para Pessoa Física, sem taxas de transferência
As transferências podem ser feitas informando apenas uma chave de endereçamento

*Para sua segurança algumas operações podem exigir análise e, portanto, levarão mais tempo para serem concluídas.

Pix Cobrança: praticidade para você e seu negócio

Pix Cobrança:
praticidade para você e seu negócio

Com o Pix Cobrança você pode gerar cobranças personalizadas através do Qr Code e fazer a gestão financeira do seu negócio.

Mais facilidades para você:

  • Instantaneidade: na compensação, com serviço disponível 24 horas por dia;
  • Flexibilidade: na emissão das cobranças com diversas opções de configurações de juros, multas, desconto e abatimento;
  • Simplicidade: na adesão e emissão de cobrança.

Para fazer adesão é só realizar o cadastro diretamente na Conta Online. 😉

O que é uma
chave de endereçamento?

É um “apelido” que pode ser dado à sua conta para operações no Pix. Ou seja: elas vinculam seus dados às informações da sua conta e, informando apenas uma das chaves, é possível fazer uma transferência sem precisar informar número da conta ou demais dados pessoais.

Chaves que podem ser cadastradas para o Pix:

  • CPF
  • E-mail
  • Celular
  • Chave aleatória: é um código aleatório e seguro, formado por letras e números, gerado diretamente pelo Banco Central e vinculado aos dados da sua conta. Essa é uma forma de receber um Pix sem compartilhar nenhum dado pessoal ao pagador.
O que é umachave de endereçamento?
Cadastre suas chaves
do Pix no App Ailos
Com elas, você já pode fazer transferências agora mesmo. Baixar na App Store Disponível no Google Play
Cadastre suas chaves
do Pix no App Ailos
Com elas, você já pode fazer transferências agora mesmo.

O Pix não irá substituir as
transferências via TED e DOC

A TED e o DOC vão continuar disponíveis para os cooperados. O Pix é uma nova opção, instantânea e mais barata, para você ampliar suas possibilidades.

COMO RECEBER UM PIX COMO FAZER UM PAGAMENTO PELO PIX
Ao acessar o Pix no App Ailos, você deve usar a opção “Receber”. O recebimento pode ser feito de 3 maneiras. Ao acessar o Pix no App Ailos, você deve usar a opção “Pagar”. O pagamento pode ser feito de 3 maneiras.
1ª opção: gerar um QR Code e compartilhar com o pagador. 1ª opção: ler o QR Code do recebedor pelo App Ailos.
2ª opção: informar ao pagador sua chave de endereçamento já cadastrada, que pode ser CPF/CNPJ, e-mail, celular ou chave aleatória. 2ª opção: digitar a chave de endereçamento, que pode ser CPF/CNPJ, e-mail, celular ou chave aleatória.
3ª opção: informar seus dados bancários (Banco, Agência, Conta e CPF/CNPJ), semelhante ao processo realizado nas operações de TED. 3ª opção: informar seus dados bancários (Banco, Agência, Conta e CPF/CNPJ), semelhante ao processo realizado nas operações de TED.
Transações seguras comgarantia do Banco Central

Transações seguras com
garantia do Banco Central

Na hora de realizar um pagamento pelo Pix, os dados da chave de endereçamento serão consultados no DICT - Diretório de Identificadores de Contas Transacionais. Se alguma coisa estiver incorreta, a informação será apresentada.

O DICT é o diretório administrado pelo Banco Central do Brasil, onde ficarão armazenados as informações das chaves/apelidos que servem para identificar as contas dos usuários recebedores.

Algumas operações podem exigir análise e, portanto, levarão mais tempo para serem concluídas.

O que é portabilidade e
reivindicação de chave?

PORTABILIDADE DE CHAVE

É um processo que permite transferir uma chave de endereçamento de uma instituição para outra, desde que esteja vinculada ao usuário portador da chave.

REIVINDICAÇÃO DE CHAVE

É um processo utilizado para reivindicar chave de endereçamento, do tipo e-mail ou celular, que está na posse de outro usuário e que passaram a ter novo portador.

Ficou com dúvidas?

Saiba mais
Como faço para ter o Pix no App Ailos?

O Pix já está disponível no seu aplicativo Ailos, tanto para recebimentos quanto para pagamentos.

Quem pode fazer Pix?

Qualquer pessoa Física ou Jurídica que possua conta em uma Instituição Financeira participante do Pix.

Em qual horário posso realizar um Pix?

O Pix está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Tenho acesso a comprovantes do Pix?

Quando a operação do Pix for finalizada, ambos (recebedor e pagador) receberão a confirmação da operação. Os comprovantes de todas as operações pelo Pix são disponibilizados no App Ailos.

Recebi um Pix indevido, como faço para devolver?

No menu Pix, escolha a opção “Devolver Pix recebido” e clique na transação que você quer devolver. Você pode optar por devolver apenas uma parte do valor, preenchendo manualmente o valor desejado.

Há opção de estorno para o Pix?

Não. Somente haverá estorno se, no processo de validação de fraude da transação, for identificado um problema e comandada a operação de cancelamento da transação pelo sistema.

Quer ser um cooperado?
Entre em contato conosco
Seja Cooperado
Fale Conosco
Nossos números oficiais são apenas receptivos e não realizamos nenhuma ligação por meio deles.

Telefonia: das 7h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.
Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740. Conheça todos os nossos Canais de Atendimento.

Ouvidoria 0800 644 1100: das 8h às 17h, de segunda a sexta.
O Internet Explorer está sendo descontinuado.
Por favor, use outro navegador para acessar o site. Veja alguns navegadores que você pode utilizar:
logo-edge.png logo-chrome.png logo-firefox.png logo-opera.png